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Programme

 

Nouveau cette année : une traduction simultanée vers le français est proposée aux participants.

 

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Sessions

May 25
Tuesday

  • 15:00

    Accueil et Introduction

    Speakers 

  • 15:15

    Les choix des français en matière d'abonnements numériques information et loisirs

    Comment se développent les abonnements numériques en France? qu'avons-nous appris sur la nature des dépenses, le niveau de satisfaction? Quels sont les facteurs qui ont déclenché l'abonnement, les éléments qui fidélisent les abonnés ou qui les poussent à supprimer un abonnement, que savons-nous de la sensibilité des usagers aux variations de prix? Cette enquête, la première du genre en France, apporte des éclairages inédits sur les usages dans la nouvelle économie des abonnements numériques, et les leçons à en tirer du point de vue des éditeurs de presse.

    Speakers 

    • Manager Stratégie & Management - Média, Culture, Entertainment, BearingPoint, France
  • 15:45

    Bloomberg Media compte sur son équipe produit pour augmenter son nombre d’abonnés

    Depuis 2018, Julia Beizer contribue directement à la stratégie Bloomberg Media d’atteindre en 3 ans et grâce à ses abonnements numériques, un chiffres d’affaires de 100 millions de dollars. Cette ex-journaliste du Washington Post prône une collaboration entre la rédaction, les équipes audience, commerciales et technologiques pour la conception et l’évolution des produits Bloomberg Media. Elle fait partie de ce mouvement dans les grands médias américains qui réfléchit à une redéfinition radicale du poste de responsable produit.

    Speakers 

    • Chief Product Officer, Bloomberg Media Group, USA
  • 16:20

    The Guardian cultive avec succès son approche atypique

    En 2020, The Guardian a augmenté de manière spectaculaire les revenus tirés de la contribution de ses lecteurs. Ils étaient près d’un million à donner, d’une manière ou d’une autre (abonnements ou donations), pour le journalisme du Guardian. Le groupe réalise près de 60% de ses revenus grâce à ses lecteurs, principalement sur le digital. On connaît assez bien la mise en œuvre de cette stratégie digitale, mais comment The Guardian peut-il maintenir cette croissance tout en conservant la gratuité d’une grande partie de ses contenus?

    Speakers 

    • Head of Strategy, The Guardian Media Group, United Kingdom
  • 16:50

    Dagens Nyheter : Comment conserver la capacité d’innovation de votre organisation

    L'année dernière, Rasmus Kleis Nielsen, le directeur du Reuters Institute, célébrait dans un tweet le fait que Dagens Nyheter (Suède, groupe Bonnier) avait franchi la barre des 200 000 abonnés numériques et il faisait cette analogie : "rapporté à la taille de la population, cela représenterait 1,6 million d’abonnés en Allemagne et 6,4 millions aux États-Unis”. Une des raisons de ce formidable succès vient de leur compréhension et maîtrise du parcours d’abonnement. Mais cela ne fonctionnerait pas aussi bien sans la mobilisation de tous les départements, de la rédaction au marketing en passant par les équipes produits. L'important, comme dirait Anna Åberg, c'est de poser cette question : "Comment faire pour que votre organisation soit toujours aussi innovante ?"

    Speakers 

  • 17:30

    Panel Discussion Q&As

May 26
Wednesday

  • 14:00

    Le Tech Stack de l’abonnement numérique

    Quels outils tech & marketing pour publier & monétiser vos contenus ?

    Speakers 

  • 14:20

    Gestion stratégique des données utilisateurs et développement de l’offre payante

    Speakers 

  • 15:00

    Le podcast, média de fidélisation et d'engagement

    Speakers 

    • Executive Producer of #PostReports, The Washington Post, USA
  • 15:30

    Les nouveaux défis de STAT après une année de croissance folle dans l’info-santé

    Le site spécialisé sur la santé et les sciences de la vie, lancé par le Boston Globe en 2015, a dépassé tous ses records de fréquentation pendant la pandémie, passant de 1,5 à 4,7 millions de visiteurs uniques par mois entre 2019 et février 2021. Du jour au lendemain, l’audience de base du site s'est élargie à l'ensemble de la population. Comment STAT compte-t-il capitaliser sur ses nouveaux succès et y a-t-il une place pour lui en dehors de son public de spécialistes ?

    Speakers 

    • Chief Revenue Officer, STAT (Boston Globe Media Partners), United States
  • 15:50

    Démo Produit

    Ensemble, nous ferons un large tour d’horizon de Composer, l’outil de création de parcours client de la plateforme Piano, afin de vous montrer comment réduire efficacement votre churn. Nous nous concentrerons notamment sur les types d’interactions à mettre en place avec vos abonnés afin de maximiser leur rétention. Vincent Brach, Sales Director France, Benelux, Piano.

    Speakers 

  • 16:00

    PAUSE

  • 16:30

    BARCAMP

    RENDEZ-VOUS ICI POUR PARTAGER VOS SUGGESTIONS
    Sessions thématiques interactives animées par: Guillaume Vasse (Le Télégramme) Coralie Vrancken (Le Soir) Cédric Motte (Centre France - La Montagne) Charles Trahan (Quebecor Media)

    Speakers 

    • Directeur du Développement Numérique du Groupe Télégramme, France
    • Director Revenue Management and Digital Operations, Rossel Advertising, Belgium
    • Head of Digital products and Editorial Development, Centre France - La Montage, France
    • Senior Content Strategist, Quebecor Media, Canada
    • Responsable Fidélisation L'Avenir et Moustique, Belgium

May 27
Thursday

  • 14:00

    Augmenter la rétention client et réduire le taux d’attrition : Les enseignements des benchmarks Piano

    De nombreux éditeurs ont connu un boom de leurs abonnements numériques en 2020 et la fidélisation des abonnés est devenue pour eux une priorité absolue. Michael Silberman, Vice-président directeur et responsable de la stratégie chez Piano, vous présentera les méthodes pour y parvenir et relaiera ses dernières observations sur le comportement des utilisateurs. Il partagera également les grands enseignements tirés des données des benchmarks Piano.

    Speakers 

    • Senior Vice President, Strategy & Development, Piano, United States
  • 14:30

    Stratégie de rétention à The Economist

  • 15:00

    Les leçons de cinq années de transformation du groupe Mediahuis en Belgique

    Au cours des cinq dernières années, Mediahuis Belgium a augmenté le nombre de ses abonnés numériques de 85 000, ce qui a plus que compensé le déclin de ses abonnés imprimés au cours de la même période. Pour De Standaard, Het Nieuwsblad, Gazet van Antwerpen, and Het Belang van Limburg, l’enjeu est maintenant de poursuivre cette croissance tout en conservant ces nouveaux abonnés. Présent dans plusieurs pays, le groupe Mediahuis bénéficie de plusieurs équipes et d’un vaste territoire pour tester en parallèle et échanger en interne les meilleures pratiques afin d' optimiser toutes les étapes du funnel d’abonnement.

    Speakers 

  • 16:10

    Tortoise: construire une communauté engagée

    Liz Moseley fait partie de l'équipe de lancement de Tortoise, une start up qui est devenue la plus grande campagne de journalisme jamais menée sur Kickstarter en 2018. Tortoise compte plus de 40 000 membres actifs et payants et est célèbre pour ses événements quotidiens, en direct, réservés aux membres, qui sont le moteur du journalisme de Tortoise, de l'acquisition de nouveaux membres et de l'engagement.

    Speakers 

    • CMO and Partner Tortoise Media, United Kingdom
  • 16:30

    PAUSE

  • 16:45

    Les grands enjeux 2020-2021

    Speakers 

    • Head of subscriptions - Blick Gruppe, Global Media Unit, Ringier AG, Switzerland
    • Vice President Data Governance, The New York Times, United States

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